Agendar diagnóstico
Do agendamento ao pós-atendimento

A IA que recupera os
pacientes que não retornam
à sua clínica.

E cuida de todo o resto da jornada — agenda, confirma, remarca, acompanha e faz o pós-atendimento — tudo no WhatsApp da sua clínica, sem trocar seu prontuário, sua agenda ou sua recepção.

Integra com o sistema que sua clínica já usa
iClinic Amplimed Feegow Doctoralia Google Agenda
§ O inimigo

A sua clínica não tem problema de captação.
Ela tem problema de continuidade.

A operação reativa custa caro: cada paciente que some depois da primeira consulta é receita recorrente jogada fora — e ninguém na sua equipe consegue resgatá-lo no volume certo, no momento certo.

Hoje Operação reativa

  • ×Recepção sobrecarregada, respondendo o que está gritando mais alto.
  • ×Confirmações por mensagem manual — 40% dos pacientes não respondem.
  • ×Follow-up bagunçado, dependendo da memória do médico ou da secretária.
  • ×Chatbot "burro" que confunde o paciente e queima a marca da clínica.
  • ×Freelancer de automação que monta e abandona — ninguém mantém depois.
  • ×Software de gestão sem nenhum cuidado real com o paciente entre consultas.

Com Dr. IAtende Jornada inteligente

  • Recepção volta a operar com calma — a IA absorve o trivial.
  • Confirmação automática 48h e 2h antes, com remarcação contextual.
  • Follow-up por procedimento, com protocolo clínico escrito por médico.
  • Persona da sua clínica — não um robô genérico — preservando sua marca.
  • Implementação acompanhada e manutenção contínua pela nossa equipe clínica.
  • Cuidado real entre consultas — o paciente sente que a clínica lembra dele.
Meta do piloto
≥30%

Recuperação de receita recorrente em 60 dias da implementação.

Hipótese
3x

Mais pacientes em retorno espontâneo via follow-up estruturado.

Realidade hoje
~40%

Dos pacientes somem após a primeira consulta sem reativação.

Garantido
14d

Para implementação completa — sem trocar prontuário ou agenda.

§ Mecanismo único

A Jornada
Inteligente do Paciente.

Uma só IA conduzindo o paciente por todas as etapas — do primeiro agendamento ao pós-atendimento. Operada pela mesma equipe que você já tem, dentro do WhatsApp da clínica, com protocolo clínico validado por médicos.

Agendamento Remarcação Acompanhamento Recuperação Pós-atendimento
01
Camada 01 — Entrada

Agenda, confirma e remarca.

Da primeira mensagem do paciente novo à remarcação de quem já é da casa: a IA acolhe, agenda e remaneja em minutos — não em horas, sem depender da recepção sobrecarregada.

  • Agendamento da primeira consulta de paciente novo
  • Confirmação automática 48h e 2h antes
  • Remarcação dentro da agenda real da clínica
  • Recuperação de no-shows em tempo real
02
Camada 02 — Continuidade

Mantém o paciente na jornada.

Cada procedimento dispara um protocolo de follow-up com cadência clínica. O paciente não some no intervalo — ele volta no momento certo.

  • Cadência por tipo de procedimento
  • Reativação de pacientes inativos >90 dias
  • Reagendamento contextual e proativo
  • Régua de retorno por especialidade
03
Camada 03 — Cuidado

Acompanha o pós-consulta.

Orientações personalizadas — escritas pelo médico, executadas pela IA — chegam no momento certo do pós-consulta. Cuidado de verdade, em escala.

  • Roteiros validados pelo corpo clínico
  • Lembrete de medicação e cuidados
  • Sinais de alerta encaminhados à equipe
  • Pesquisa de satisfação contextual
§ Antes & depois

Uma terça-feira antes.
A mesma terça depois.

— Antes · Operação reativa

"Você lembra de me retornar quando der?"

  • ×Recepção respondendo 73 mensagens — 22 perdidas na correria.
  • ×3 horários em branco na agenda do médico, sem alguém para preencher.
  • ×Paciente do procedimento da semana passada não dá notícia.
  • ×Médico só descobre quem sumiu no fim do mês — quando o caixa não fecha.
  • ×Receita recorrente vazando todo dia, sem nome, sem rosto, sem reação.
Depois · Jornada inteligente

"A Camila já confirmou. Os horários vagos foram remarcados de manhã."

  • Recepção responde apenas o que exige humano — o resto a IA resolveu.
  • Agenda preenchida na noite anterior com pacientes da fila de espera.
  • Pós-procedimento recebeu protocolo D+7 antes do almoço, automaticamente.
  • Dashboard mostra em tempo real quem está inativo e por quanto tempo.
  • Receita recorrente acompanhada como métrica viva — não como surpresa de fim de mês.
Arthur Menescal — fundador da Dr. IAtende
§ Quem está por trás

"Vi o mesmo padrão se repetir em clínica após clínica:
o paciente bem cuidado na consulta — e esquecido no intervalo até a próxima."

Arthur Menescal conviveu de perto com a rotina de diferentes clínicas e consultórios e percebeu que a operação rodava quase toda em modo reativo: confirmando, remarcando, apagando incêndios. O cuidado entre as consultas — o trecho mais decisivo da relação com o paciente — ficava órfão.

A Dr. IAtende nasceu para preencher esse intervalo. Não é um chatbot. É um protocolo de continuidade desenhado com rigor clínico, executado por uma IA que entende a cadência da saúde — e que jamais se passa pela clínica que você construiu.

Fundador da Dr. IAtende Vivência em clínicas e consultórios Foco em IA aplicada à saúde
§ Nota do fundador

Eu não criei a Dr. IAtende para vender software. Criei porque vi de perto, em clínica após clínica, o mesmo cuidado ficar pela metade — cada paciente que some entre uma consulta e a próxima.

Arthur Menescal Fundador da Dr. IAtende
§ Para quem foi feito

Clínicas que operam
como equipe.

Construído para clínicas integradas que já entendem a operação — e querem trocar reatividade por método. Se sua clínica se reconhece aqui, o piloto é para você.

Equipe multidisciplinar

Clínicas onde médico, enfermagem e nutricionista — ou outras especialidades — compartilham a jornada do mesmo paciente.

Fit ideal · clínicas integradas

3 a 30 colaboradores

Operação com recepção formada, agenda densa e necessidade real de protocolo — sem virar processo de grande hospital.

Fit ideal · porte gerenciável

Receita recorrente

Procedimentos com retorno previsto, planos de tratamento, manutenções ou acompanhamentos contínuos por especialidade.

Fit ideal · LTV alto
§ Garantias do programa

Três compromissos que assinamos com você.

Implementação em 14 dias

Equipe clínica + técnica integra ao seu prontuário e agenda em duas semanas. Se atrasarmos, a mensalidade do primeiro mês é nossa.

Resultado em 60 dias

Se os indicadores combinados não se moverem em 60 dias, devolvemos integralmente o investimento. Sem letras miúdas.

+

Sua marca, sua clínica

A persona-IA usa a identidade da sua clínica — nunca a nossa. O paciente sente que é cuidado pela sua equipe, não por um terceiro.

§ Perguntas frequentes

Dúvidas que ouvimos
de outros gestores.

Se a sua não está aqui, fale com nossa equipe clínica diretamente. Resposta em até 24h.

Falar com especialista
A IA vai substituir minha recepcionista? +
Não. A IA absorve o trivial — confirmação, remarcação, lembrete, follow-up automático. Sua recepção volta a operar com calma e foco no que exige humano: acolhimento presencial, casos complexos, pacientes em crise.
Preciso trocar meu prontuário ou minha agenda? +
Não. Integramos ao sistema que você já usa — iClinic, Amplimed, Feegow, Doctoralia, Google Agenda, entre outros. Se seu sistema não está na lista, conversamos sobre integração customizada.
A IA se passa pela minha clínica ou pela Dr. IAtende? +
Pela sua clínica, sempre. A persona-IA usa o nome, tom e identidade da sua equipe (ex: "Camila · Clínica Vida"). A marca Dr. IAtende aparece só em material B2B — nunca na conversa com o paciente.
E se um paciente fizer uma pergunta clínica complexa? +
A IA é treinada para reconhecer limites. Pergunta clínica que exige avaliação é imediatamente encaminhada para o profissional certo da sua clínica, com contexto e prioridade. A IA jamais simula diagnóstico.
Como funciona em relação à LGPD e dados de saúde? +
Toda a infraestrutura é desenhada para conformidade LGPD com dados sensíveis de saúde. Hospedagem em servidores nacionais, criptografia em trânsito e repouso, e contrato com cláusulas específicas para dados clínicos.
Quanto custa? +
O investimento é dimensionado pelo porte da operação e número de especialidades. Apresentamos a proposta após o diagnóstico gratuito de 30 minutos — sem letra miúda e sem fidelização travada.
Por que vocês estão limitando o número de clínicas no piloto? +
Porque acompanhamos cada implementação de perto nos primeiros 60 dias. É inviável escalar isso sem perder qualidade. Por isso trabalhamos com um número reduzido de clínicas por janela — quando o piloto fecha, abrimos a próxima.
§ Próximo passo

Sua clínica merece
a continuidade que
os pacientes esperam.

Conversa de 30 minutos com nossa equipe clínica — diagnóstico da sua operação atual e proposta sob medida. Sem venda, sem demo de software, sem compromisso.

Agendar diagnóstico gratuito

Garantia integral: se em 60 dias os indicadores não se moverem na direção combinada, devolvemos o investimento — sem perguntas, sem negociação.